Rujukan Laman

Hak Anda dan Komitmen Kami

kapan138 mengendalikan laman ini mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi JelasPerlindungan Data AkaunTerma Penggunaan TersediaHak Pengguna TerjagaBidang Kuasa Tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Laman kapan138

kapan138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan laman kapan138.club, anda bersetuju terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini, termasuk dasar privasi dan syarat pemprosesan pembayaran. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penglibatan sedemikian. Semua transaksi kewangan yang dilakukan melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pembekal masing-masing serta rangka kawal selia yang berkenaan. Kami berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan perubahan penting melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma
2
yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, permintaan akses data, atau sebarang kebimbangan undang-undang, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam bagi isu berkaitan dasar dan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam untuk isu dasar.

Sembang Langsung

Sambungkan diri anda dengan ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam laman untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan terma penggunaan yang memerlukan jawapan segera.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, memperbetul atau memadam data peribadi anda sesuai dengan hak yang diperuntukkan kepada anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menjaga Data dan Privasi Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Setiap bahagian pengurusan data — dari pengumpulan hingga pemadaman — direka dengan teliti untuk memastikan anda mempunyai kawalan penuh ke atas…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel…

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan bagi melindungi akses tidak sah ke…

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pegawai Perlindungan Data

kapan138 melantik pegawai perlindungan data dalaman untuk mengawasi pematuhan dasar privasi.

Apa yang Anda Perlu Tahu Tentang Terma Kami

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak data dan dasar privasi kapan138. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data penggunaan seperti log masuk dan aktiviti akaun juga dicatat bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 30 hari dari tarikh permohonan diterima.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang permintaan rasmi dalam akaun anda. Pemadaman akan diproses selepas pengesahan identiti dan tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Butiran penuh kad atau dompet tidak disimpan oleh kami secara langsung. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal masing-masing mengikut dasar keselamatan dan pematuhan mereka sendiri.

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat. Gunakan bahagian kemaskini profil dalam akaun anda atau hubungi pasukan kami secara langsung dan kami akan memperbetul rekod dalam masa 14 hari.

Terma ini terpakai kepada semua yang mengakses laman kami di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan.

Sebarang perubahan ketara pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dan notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda semak terma secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Hak Anda dan Komitmen Kami

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Bagaimana Kami Menjaga Data dan Privasi Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akses Akaun

Hak Akses Data

Pegawai Perlindungan Data

Apa yang Anda Perlu Tahu Tentang Terma Kami

01 Apakah data peribadi yang kapan138 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data akaun saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

05 Apakah hak saya jika terdapat kesilapan dalam data yang disimpan?

06 Adakah terma penggunaan kapan138 terpakai kepada semua pengguna Malaysia?

07 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma penggunaan berubah?

Halaman Berkaitan